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숏폼은 고객 유입과 구매 전환 모두에서 성과를 냈다. 올해 상반기 CJ온스타일 모바일 순방문자(UV) 3명 중 1명은 외부 숏폼 콘텐츠를 통해 유입됐으며, 숏폼 경유 순방문자는 전년 동기대비 2.7배 증가했다. 같은 기간 숏폼을 통한 모바일 주문액은 3.2배 늘었고, 30대 이하 주문 고객은 6배 증가했다.
CJ온스타일은 라이브커머스 콘텐츠를 숏폼으로 재가공해 외부 플랫폼과 자체 앱으로 확산하고, 콘텐츠 시청부터 구매까지 이어지는 ‘원스톱 숏폼 커머스’ 체계를 구축했다고 설명했다. 올해 상반기 모바일 앱 체류 시간도 전년 동기 대비 69% 늘었다.
회사는 하반기 AI 기반 콘텐츠 분석과 숏폼 자동 생성 플랫폼을 도입해 제작 효율과 구매 전환율을 높일 계획이다.
CJ온스타일 관계자는 “숏폼 커머스가 새로운 쇼핑 트렌드로 자리 잡고 있다”며 “차별화된 영상 커머스 경쟁력을 바탕으로 숏폼 시장을 선도해 나가겠다”고 말했다.





