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서비스 중단 시간은 9일 오전 0시 30분부터 오전 8시까지다. 이 기간에는 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹, 자동화기기(ATM) 조회·이체 등 주요 금융서비스 이용이 제한된다.
타 금융기관에서 부산은행 계좌로의 이체와 지역 화폐 동백전 결제도 일부 교통수단(버스·지하철)을 제외하고 이용할 수 없다. 다만 BC 신용카드 결제와 고객센터를 통한 사고 신고 등 일부 서비스는 정상 운영된다.
이번 작업은 기술 지원이 종료된 통신장비를 교체하고 시스템 안정성을 높이기 위한 점검의 일환이다. 부산은행은 시스템 안정성을 강화하고 장애 발생 가능성을 줄여 보다 안정적인 금융서비스를 제공한다는 계획이다.
부산은행은 서비스 중단 시간 동안 금융거래가 제한되는 만큼 고객들에게 송금이나 자금 결제 등 중요한 금융거래는 사전에 처리해 달라고 당부했다.
부산은행은 홈페이지와 모바일뱅킹, 영업점 등을 통해 서비스 중단 일정을 사전에 안내하고 고객 불편을 최소화할 예정이다.
부산은행 관계자는 “고객 불편을 최소화하기 위해 사전 안내를 강화하고 신속한 작업 수행에 최선을 다하겠다”고 말했다.





