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FDS는 평소와 다른 이상 구매 패턴을 사전에 감지해 카드 복제에 따른 부정 거래를 방지하는 시스템이다. 최근 현금자동입출금기(ATM) 해킹 등 카드 불법 복제 방식이 다양해지면서 카드사 FDS도 인공지능(AI)을 적용하는 등 시스템을 개선해 FDS 차단 건수는 매년 늘었지만 카드 불법복제에 따른 피해는 매년 100억원대를 육박하고 있다.
금융감독원이 6일 박용진 더불어민주당 의원에게 제출한 ‘카드사별 FDS 감치·차단건수, 카드복제 피해 건수·금액’ 자료에서 8개 카드사의 FDS 감지·차단 건수는 감지 2012년 5만1437건, 차단 2만9852건에서 지난해 말 감지 46만9086건, 차단 37만1502건으로 급증했다.
이러한 FDS 적발에도 FDS가 감지하지 못해 발생하는 카드 복제 피해 규모는 좀처럼 줄어들지 않고 있다. 카드 불법복제 피해금액은 2012년 104억원에서 2013년 98억원, 2014년 94억원, 2015년 100억원, 2016년 91억원으로 사실상 피해금액 감소는 없었다.
카드사별로는 BC카드가 22억원으로 불법복제 피해금액이 가장 많았다. 이어 신한카드 17억원, 하나카드 15억원, KB국민카드 14억원, 우리카드 10억원 순이었다.
전체적인 카드 불법복제 피해건수는 감소세를 보였다. 피해건수 기준 2012년 1만5601건에서 2016년 1만1091건으로 감소했다. 이러한 감소세에도 일부카드사는 피해건수가 증가했다.
KB국민카드는 2012년 1719건에서 2016년 1937건으로, 하나카드도 2012년 1395건에서 1726건으로 증가했다.
BC카드 관계자는 “거래량이 많아 피해금액이 많을 수 밖에 없다”며 “회원사의 FDS 업무를 위탁받고 있어 수치가 높을 수 있다”고 해명했다.
각 카드사는 FDS 운영 방식을 공개하지는 않는다. 공개하면 고객 개인 정보 노출ㆍ보안 등에 문제가 생길 수 있어서다.
박 의원은 “국내최초 ATM기 불법복제 등 범죄 수법이 날로 발전하고 있는 상황에서 주먹구구식 감지보다는 FDS를 통합 운영하는 방안을 마련해야 한다”고 말했다.
