"왜 막히는지, 언제 차선 바꿀지 미리"…카카오내비 길안내 전면 개편

[이데일리 이소현 기자] 카카오내비가 단순히 길을 안내하는 데서 벗어나 출발 전부터 정체 원인과 예상 지연시간을 알려주고, 복잡한 분기점에서는 언제 어느 차로로 옮겨야 하는지까지 미리 제시한다.

카카오내비, 홈·주행 화면 전면 개편(사진=카카오모빌리티)

카카오모빌리티는 카카오내비의 홈 화면과 주행 화면을 전면 개편해 ‘선제적 교통 안내’ 기능을 강화한다고 11일 밝혔다.

우선 앱을 실행하면 홈 화면에서 출퇴근길 교통 상황을 바로 확인할 수 있다. 평일 오전에는 회사, 저녁에는 집까지의 예상 소요시간과 정체 상황을 자동으로 보여준다.

평소보다 5분 이상 지연될 경우에는 ‘평소보다 20분 더 걸려요’, ‘동부간선도로 사고로 18분, 2.8km 정체’처럼 지연 원인과 구간을 함께 안내한다.

정체 구간 진입 전 CCTV·원인 확인

실시간 정체 정보도 확인 시점을 앞당겼다. 기존에는 정체 구간에 들어간 뒤에야 CCTV 영상과 예상 지연시간, 정체 원인을 볼 수 있었지만 이번 개편부터는 경로 탐색 단계와 주행 중에도 관련 정보를 확인할 수 있다.

운전자는 출발 전에 정체 상황을 보고 우회 경로를 선택하거나, 주행 중에도 앞선 구간의 흐름을 미리 파악할 수 있다.

“2km 전 오른쪽 차로로”…분기점 안내 강화

복잡한 분기점에서는 차로 변경 타이밍을 보다 구체적으로 제시한다. 진출해야 할 분기점 전방 2㎞부터 정체가 발생한 경우에는 ‘미리 오른쪽 차로 진입 추천’ 등 사전 차로 변경 안내를 제공한다.

반대로 가까운 분기점만 막혀 있고 실제 진출해야 할 분기점은 원활한 경우에는 ‘1㎞ 뒤 5차로 변경 추천’과 같이 불필요하게 정체 행렬에 들어가지 않도록 안내한다.

500m 안에 갈림길이 연속해서 나타나는 구간에서는 경로선에 ‘강변북로’, ‘한남대교’ 등 진입할 도로명과 방향을 표시하고, ‘다음 진입점 이어서 안내(1/2)’처럼 순서도 숫자로 보여준다.

앞쪽 갈림길을 지나 뒤쪽 갈림길로 들어가야 할 때는 ‘근처 갈림길 주의’ 표시도 제공해 잘못 진입할 가능성을 줄였다.

택시·대리기사 주행 데이터도 활용

이번 개편에는 카카오내비뿐 아니라 카카오맵 차량 길찾기와 외부 플랫폼용 내비 SDK, 차량용 인포테인먼트에 적용된 동일한 길안내 엔진에서 축적한 주행 데이터가 활용된다.

일반 이용자 외에도 택시와 대리운전 등 모빌리티 현장에서 실제 목적지까지 운행을 완료하는 수십만명의 전문 기사 주행 데이터가 실시간 경로 예측과 도착 예정시간(ETA) 산정에 반영된다.

카카오모빌리티 관계자는 “카카오내비는 단순 길 안내 정보 조회를 넘어 카카오 T 생태계 내에서 호출, 결제 등 실제 비즈니스로 이어지는 모빌리티의 핵심 축”이라며 “출발 전 도로 상황을 미리 파악하고 복잡한 분기점에서도 명확하게 판단할 수 있도록 길 안내의 선제성과 직관성을 극대화해, 운전자와 비즈니스 파트너 모두에게 가장 신뢰받는 길잡이로 자리매김할 것”이라고 말했다.