[이데일리 스타in 김현식 기자] 주요 음원 플랫폼 중 지니와 벅스는 여전히 1시간 집계량을 기준으로 한 차트를 유지하고 있다. 1시간이 아닌 24시간을 기준으로 새로운 집계방식을 도입한 멜론과 플로, 실시간 차트를 아예 없앤 바이브와 다른 행보다. 실시간 차트의 순기능을 유지하면서 기술적으로 인위적인 왜곡 차단을 하겠다는 게 이들의 입장이다.
지니 측 관계자는 “실시간 차트는 이용자들에게 음악 트렌드를 빠르게 알려줄 수 있다는 장점이 있다”면서 “앞으로도 실시간 차트를 지속 운영할 계획”이라고 21일 밝혔다. 다만 지니 측은 ‘음원 사재기’ 등 불법적 움직임과 특정 가수 팬덤의 ‘음원 총공’에 의한 차트 왜곡을 막기 위해 노력을 기울이겠다고 설명했다. 이 관계자는 “기술 고도화를 통해 어뷰징을 막고 있으며 앞으로 더 발전적인 방향에 대해서도 고민해나갈 것”이라고 강조했다.
벅스 역시 지난달 개인 맞춤형 서비스를 강화하기 위해 모바일 앱 홈 화면을 개편했으나 실시간 차트는 폐지하지 않았다. 대신 차트 명칭을 ‘지금 인기’로 변경했고, 차트 섹션을 ‘요즘 Pick’, ‘최신 음악’, ‘영상’에 이어 하단으로 배치해 노출 주목도를 낮췄다. 차트뿐 아니라 ‘인기 있는 뮤직PD 앨범’, ‘연도별 인기가요’, ‘해외 인기 팝’ 등 다양한 주제의 콘텐츠를 추가해 선택권을 넓혀 실시간 차트 중심의 플랫폼이라는 편견을 깨기 위한 노력을 기울였다.
벅스 관계자는 “실시간 차트의 당초 도입 목적이 지금 어떤 음악이 가장 인기가 있는지를 알려주기 위한 것이었다”라며 “비정상적 움직임이 차트에 반영되지 않도록 철저한 모니터링을 진행해 실시간 차트의 순기능을 계속해서 가져갈 수 있도록 노력하고 있다”고 말했다. 이어 “실시간 차트를 통해 최신 트렌드를 한눈에 보여주면서 빅데이터를 기반으로 한 개인 맞춤형 콘텐츠를 함께 제공할 수 있는 방안을 모색하고 있다”고 덧붙였다.